Pix General Outage

Incident Report for Bitso

Resolved

Este incidente foi resolvido.

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This incident has been resolved.
Posted Oct 14, 2024 - 15:01 UTC

Monitoring

O Banco Central do Brasil informou que uma correção foi implementada. Estamos monitorando o desempenho.

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The Central Bank of Brazil has informed that a fix was implemented so we are monitoring performance.
Posted Oct 14, 2024 - 14:29 UTC

Investigating

O Banco Central do Brasil está enfrentando uma instabilidade nos serviços PIX. Como resultado dessa instabilidade, algumas retiradas podem ser afetadas e não estão sendo concluídas no momento.

Estamos monitorando a situação de perto e traremos atualizações assim que tivermos mais informações.

Para sua tranquilidade, lembramos que seus fundos permanecem seguros a todo momento.

– Equipe da Bitso

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The Central Bank of Brazil has informed instabilities on Pix services which may affect deposits and withdrawals.

We are monitoring the situation and we will keep you posted.

Rest assured, your funds remain secure at all times.

– Bitso Team
Posted Oct 14, 2024 - 14:18 UTC
This incident affected: Brazilian reais (BRL) 🇧🇷 (PIX).