Update - Debido a niveles sin precedentes de congestión de la red Ethereum, los fondeos y retiros de ETH pueden retrasarse hasta dos horas o más. Si observas un error en la transacción durante un retiro de Ether, te pedimos paciencia mientras nuestro sistema Ethereum intenta enviar tu transacción al Blockchain. Por favor, no intentes nuevamente tu retiro, ya que resultará en multiples transacciones.
Jan 7, 05:40 CST
Monitoring - La red de Ethereum se encuentra inestable. Los fondeos y retiros han sido reactivados pero seguirán mostrando problemas.
Jan 6, 12:13 CST
Investigating - Hemos detectado algunos problemas de intermitencia en el servicio de ETH. Los fondeos y retiros de ETH estarán temporalmente suspendidos. Estamos enfocados en solucionar este problemas de la manera más rápida y eficiente. Una disculpa por los inconvenientes.
Jan 5, 12:22 CST
Monitoring - Nuestro equipo de soporte sigue trabajando arduamente para resolver todas las solicitudes de soporte pendientes. Debido a la alta demanda del servicio nos encontramos también creciendo nuestro equipo.
Jan 7, 05:42 CST
Update - Nuestro proveedor de infraestructura de soporte presenta problemas al enviar respuestas a nuestros usuarios, estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Si ya cuentas con un ticket abierto, te pedimos que no levantes mas para la misma solicitud, le daremos seguimiento a la brevedad.
Dec 11, 19:52 CST
Identified - Les pedimos una disculpa, pero nuestro equipo de soporte técnico está completamente saturado y tenemos retrasos importantes para atender las solicitudes de los usuarios. Les pedimos paciencia con sus solicitudes. Estamos conscientes de los problemas con SPEI, ETH, lentitud del trading en el sitio y XRP. Todo el equipo está enfocado en solucionar esos problemas de la manera más rápida y eficiente.
Dec 8, 00:30 CST

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Bienvenido al status page de Bitso. Usamos esta página para comunicar cualquier problema en servicio que muestren nuestros productos así como downtimes planeados y no planeados.

Si ven algo mencionado aquí, pueden asegurarse que estamos trabajando para resolverlo lo antes posible.

Página Web   ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Trading   ? Operational
90 days ago
98.84 % uptime
Today
API   ? Operational
90 days ago
98.4 % uptime
Today
SPEI   ? Operational
90 days ago
99.67 % uptime
Today
Compropago   ? Operational
90 days ago
99.89 % uptime
Today
Divisas Digitales ? Operational
90 days ago
99.07 % uptime
Today
Bitcoin   Operational
90 days ago
99.68 % uptime
Today
Ether   Degraded Performance
90 days ago
97.5 % uptime
Today
XRP   Operational
90 days ago
99.09 % uptime
Today
Litecoin   ? Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Soporte Técnico   ? Operational
90 days ago
96.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
System Metrics Month Week Day
Comisiones de Retiros de Bitcoin
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Requests
Fetching
Past Incidents
Jan 17, 2018

No incidents reported today.

Jan 16, 2018

No incidents reported.

Jan 15, 2018

No incidents reported.

Jan 14, 2018

No incidents reported.

Jan 13, 2018

No incidents reported.

Jan 12, 2018

No incidents reported.

Jan 11, 2018

No incidents reported.

Jan 10, 2018

No incidents reported.

Jan 9, 2018
Resolved - El incidente ha sido solucionado y el servicio de fondeo de LTC restablecido. Gracias por su comprensión.
Jan 9, 13:25 CST
Investigating - Hemos detectado algunos retrasos con los fondeos de Litecoin, estamos trabajando en el problema y los fondeos pendientes serán acreditados automáticamente en cuando el servicio sea restablecido al 100%.
Jan 9, 13:01 CST
Jan 8, 2018

No incidents reported.

Jan 7, 2018
Resolved - Los retiros de BTC pendientes han sido procesados y el servicio restablecido. Agradecemos su paciencia.
Jan 7, 05:35 CST
Investigating - Hemos detectado algunos retrasos procesando algunos retiros de BTC, nos encontramos trabajando para procesarlos lo antes posible.
Jan 5, 17:40 CST
Resolved - Los fondeos de ripple pendientes han sido procesados y el servicio restablecido. Agradecemos su paciencia.
Jan 7, 05:34 CST
Investigating - Hemos detectado que algunos fondeos de Ripple no están siendo acreditados de manera correcta. Trabajaremos para poder acreditarlos a la brevedad.
Jan 5, 12:23 CST
Jan 5, 2018
Resolved - El sitio ya se encuentra operando de manera normal.
Jan 5, 11:20 CST
Investigating - Algunas de las funcionalidades de trading pueden tardar más de lo normal, temporalmente.
Jan 4, 13:52 CST
Jan 4, 2018
Resolved - Hemos resuelto el problema con retiros de ETH y ya están habilitados.
Jan 4, 00:37 CST
Update - Nuestro equipo de soporte sigue trabajando en el problema. Agradecemos su comprensión.
Jan 3, 18:01 CST
Investigating - Hemos detectado algunos problemas de intermitencia en el servicio de ETH. Los retiros de ETH estarán temporalmente suspendidos. Nuestro equipo de soporte está enfocado en solucionar este problemas de la manera más rápida y eficiente. Una disculpa por los inconvenientes.
Jan 3, 12:39 CST