Portfolio Profit & Loss Display Issue

Incident Report for Bitso

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Jun 03, 2026 - 00:35 UTC

Investigating

We are currently investigating an issue affecting the Portfolio Profit & Loss chart. You may be seeing an incorrect drop in your portfolio value. This is a display error only.

Your actual balance and funds are not affected. Trading and all transactions continue to work normally.

We are working on a fix and will provide updates as we make progress.

We apologize for the concern this may have caused.

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Actualmente estamos investigando un inconveniente que afecta al gráfico de Pérdidas y Ganancias (P&L) de la cartera. Es posible que vea una caída incorrecta en el valor de su cartera. Esto es únicamente un error de visualización.

Su saldo y fondos reales no se ven afectados. Las operaciones y todas las transacciones siguen funcionando con normalidad.

Estamos trabajando en una solución y proporcionaremos actualizaciones a medida que avancemos.

Le pedimos disculpas por la preocupación que esto haya podido causar.

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Estamos investigando um problema que afeta o gráfico de Lucros e Perdas (P&L) do Portfólio. É possível que você veja uma queda incorreta no valor do seu portfólio. Trata-se apenas de um erro de exibição.

Seu saldo e fundos reais não foram afetados. As negociações e todas as transações continuam funcionando normalmente.

Estamos trabalhando em uma correção e traremos atualizações à medida que avançarmos.

Pedimos desculpas por qualquer preocupação que isso possa ter causado.
Posted Jun 02, 2026 - 21:35 UTC