Core Authentication Server Scheduled Maintenance
Scheduled for Sep 29, 10:00 - 12:55 UTC
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Scheduled
[English]
On September 29th, 2026 starting at 10:00 UTC, Bitso will perform a scheduled maintenance upgrade on its authentication systems. This maintenance is expected to last approximately 2 hours and 55 minutes, during which login services will be temporarily unavailable on the Bitso platform (web and mobile apps).
Deposits and withdrawals will not be affected; however, users will be unable to log in or initiate manual withdrawals during the maintenance window.
We recommend completing any pending operations before the maintenance window begins.
If you have any questions or need assistance, please don't hesitate to contact our support team at https://support.bitso.com.
[Spanish]
El 29 de septiembre de 2026 a partir de las 04:00 MXT, Bitso realizará un mantenimiento programado en sus sistemas de autenticación. Se espera que este mantenimiento dure aproximadamente 2 horas y 55 minutos, durante las cuales los servicios de inicio de sesión estarán temporalmente no disponibles en la plataforma de Bitso (web y apps móviles).
Los depósitos y retiros no se verán afectados; sin embargo, los usuarios no podrán iniciar sesión ni iniciar retiros manuales durante la ventana de mantenimiento.
Te recomendamos completar cualquier operación pendiente antes de que comience la ventana de mantenimiento.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte en https://support.bitso.com.
On September 29th, 2026 starting at 10:00 UTC, Bitso will perform a scheduled maintenance upgrade on its authentication systems. This maintenance is expected to last approximately 2 hours and 55 minutes, during which login services will be temporarily unavailable on the Bitso platform (web and mobile apps).
Deposits and withdrawals will not be affected; however, users will be unable to log in or initiate manual withdrawals during the maintenance window.
We recommend completing any pending operations before the maintenance window begins.
If you have any questions or need assistance, please don't hesitate to contact our support team at https://support.bitso.com.
[Spanish]
El 29 de septiembre de 2026 a partir de las 04:00 MXT, Bitso realizará un mantenimiento programado en sus sistemas de autenticación. Se espera que este mantenimiento dure aproximadamente 2 horas y 55 minutos, durante las cuales los servicios de inicio de sesión estarán temporalmente no disponibles en la plataforma de Bitso (web y apps móviles).
Los depósitos y retiros no se verán afectados; sin embargo, los usuarios no podrán iniciar sesión ni iniciar retiros manuales durante la ventana de mantenimiento.
Te recomendamos completar cualquier operación pendiente antes de que comience la ventana de mantenimiento.
Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte en https://support.bitso.com.
This scheduled maintenance affects: Bitso Website 🖥, Bitso Mobile 📱, Login, 2FA, Identity Proofing, and Phone Verification.