ADA (Cardano) withdrawals incident
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
A fix has been implemented and ADA withdrawals were re-enabled. We are monitoring the performance.
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Hemos implementado una solución y los retiros de ADA han sido rehabilitados. Nos encontramos monitoreando el desempeño.
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Hemos implementado una solución y los retiros de ADA han sido rehabilitados. Nos encontramos monitoreando el desempeño.
Investigating
We are currently facing technical issues impacting ADA (Cardano) withdrawals, which are unavailable due to a problem with a third-party provider. Our team is actively collaborating with them to resolve the issue as quickly as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience.
Rest assured that your funds remain secure at all times.
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Actualmente estamos experimentando problemas técnicos que afectan los retiros de ADA (Cardano), los cuales no están disponibles debido a un problema con un proveedor externo. Nuestro equipo está trabajando activamente con ellos para resolver el problema a la brevedad.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su paciencia.
Tenga la seguridad de que sus fondos permanecen seguros en todo momento.
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Estamos enfrentando problemas técnicos que estão afetando os saques de ADA (Cardano), que estão indisponíveis devido a um problema com um provedor externo. Nossa equipe está trabalhando ativamente com eles para resolver o problema o mais rápido possível.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua paciência.
Tenha a certeza de que seus fundos permanecem seguros em todos os momentos.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your patience.
Rest assured that your funds remain secure at all times.
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Actualmente estamos experimentando problemas técnicos que afectan los retiros de ADA (Cardano), los cuales no están disponibles debido a un problema con un proveedor externo. Nuestro equipo está trabajando activamente con ellos para resolver el problema a la brevedad.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar y agradecemos su paciencia.
Tenga la seguridad de que sus fondos permanecen seguros en todo momento.
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Estamos enfrentando problemas técnicos que estão afetando os saques de ADA (Cardano), que estão indisponíveis devido a um problema com um provedor externo. Nossa equipe está trabalhando ativamente com eles para resolver o problema o mais rápido possível.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua paciência.
Tenha a certeza de que seus fundos permanecem seguros em todos os momentos.
This incident affected: Cryptocurrencies 🌎 (Cardano (ADA)).