Degradación en el servicio de Transferencias para México

Incident Report for Bitso

Resolved

El incidente fue resuelto apropiadamente.

The incident has been resolved accordingly.
Posted Aug 12, 2021 - 16:29 UTC

Monitoring

El servicio está funcionando nuevamente. Nos encontramos monitoreando que la operación se encuentre estable.

Service back up. We are currently monitoring.
Posted Aug 12, 2021 - 16:22 UTC

Update

We are continuing to work on a fix for this issue.
Posted Aug 12, 2021 - 16:11 UTC

Identified

Nuestro proveedor de transferencias en México está presentando problemas los cuales nos impactan en el tiempo de ejecución para los depósitos y transferencias por SPEI. Estamos trabajando en conjunto para resolverlo cuanto antes. Una disculpa por los inconvenientes

Our Mexican service provider for deposits and withdrawals is presenting problems which impact us on our delivery time on SPEI deposits and withdrawals. We are working together to solve it ASAP. Sorry for the inconvenience
Posted Aug 12, 2021 - 16:09 UTC
This incident affected: Mexican pesos (MXN) 🇲🇽 (Bank Transfer (SPEI)).