PIX degraded performance
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
-----------------------------------------------------------
Este incidente foi resolvido.
-----------------------------------------------------------
Este incidente foi resolvido.
Monitoring
Both BRL deposits and withdrawals are flowing as expected now. We are still monitoring the performance.
-----------------------------------------------------------
Depósitos e saques de BRL estão fluindo conforme o esperado. Ainda estamos monitorando o desempenho.
-----------------------------------------------------------
Depósitos e saques de BRL estão fluindo conforme o esperado. Ainda estamos monitorando o desempenho.
Investigating
Bitso is currently experiencing an incident that is causing delays in processing BRL (PIX) deposits and withdrawals. Our team is working hard to resolve this issue and resume normal operations as soon as possible.
We thank you for your patience and understanding.
-----------------------------------------------------------
No momento, a Bitso está passando por um incidente que está causando atrasos no processamento dos depósitos e saques de BRL (PIX). Nossa equipe está trabalhando intensamente para resolver essa questão e retomar as operações normais o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
We thank you for your patience and understanding.
-----------------------------------------------------------
No momento, a Bitso está passando por um incidente que está causando atrasos no processamento dos depósitos e saques de BRL (PIX). Nossa equipe está trabalhando intensamente para resolver essa questão e retomar as operações normais o mais rápido possível.
Agradecemos pela paciência e compreensão.
This incident affected: Brazilian reais (BRL) 🇧🇷 (PIX).