Third-party provider incident impacting in multiple assets withdrawals
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Este incidente foi resolvido.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Este incidente foi resolvido.
Monitoring
Our provider informed they implemented a fix to the issues, we are monitoring the results.
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Nuestro proveedor nos informó que implementaron una solución, estamos monitoreando los resultados.
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Nosso fornecedor informou que implementou uma solução para os problemas e estamos monitorando os resultados.
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Nuestro proveedor nos informó que implementaron una solución, estamos monitoreando los resultados.
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Nosso fornecedor informou que implementou uma solução para os problemas e estamos monitorando os resultados.
Investigating
One of our providers is experiencing service issues, causing delays or transaction failures across multiple assets. They are working to resolve the issue as soon as possible. Our engineering team is actively monitoring the situation to ensure services are restored properly.
BTC, LTC, BCH, and XRP transactions are operating normally.
We apologize for the inconvenience.
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Uno de nuestros proveedores está experimentando problemas de servicio, lo que está causando retrasos o fallos en transacciones de múltiples activos. Están trabajando para resolver el problema lo antes posible. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando activamente la situación para garantizar que los servicios se restablezcan correctamente.
Las transacciones de BTC, LTC, BCH y XRP están operando con normalidad.
Disculpa las molestias.
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Um de nossos fornecedores está enfrentando problemas de serviço, causando atrasos ou falhas em transações de vários ativos. Eles estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de engenharia está monitorando ativamente a situação para garantir que os serviços sejam restaurados corretamente.
As transações de BTC, LTC, BCH e XRP estão operando normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
BTC, LTC, BCH, and XRP transactions are operating normally.
We apologize for the inconvenience.
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Uno de nuestros proveedores está experimentando problemas de servicio, lo que está causando retrasos o fallos en transacciones de múltiples activos. Están trabajando para resolver el problema lo antes posible. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando activamente la situación para garantizar que los servicios se restablezcan correctamente.
Las transacciones de BTC, LTC, BCH y XRP están operando con normalidad.
Disculpa las molestias.
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Um de nossos fornecedores está enfrentando problemas de serviço, causando atrasos ou falhas em transações de vários ativos. Eles estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Nossa equipe de engenharia está monitorando ativamente a situação para garantir que os serviços sejam restaurados corretamente.
As transações de BTC, LTC, BCH e XRP estão operando normalmente.
Pedimos desculpas pelo transtorno.
This incident affected: Cryptocurrencies 🌎 (Aave Token (AAVE), Algorand (ALGO), ApeCoin (APE), Arbitrum (ARB), ATOM (ATOM), Avalanche (AVAX), Axie Infinity (AXS), Balancer (BAL), BAT (BAT), Cardano (ADA), Chainlink Token (LINK), Chiliz (CHZ), Compound (COMP), Curve DAO (CRV), Dai (DAI), Dogecoin (DOGE), dYdX (DYDX), Enjin (ENJ), Ether (arb) (ETH), Ether (eth) (ETH), EUR stablecoins (EUR), Fantom (FTM), Gala (GALA), Lido DAO (LDO), Loopring (LRC), Maker (MKR), MANA (MANA), Matic Token (Ethereum network) (MATIC), Matic Token (Polygon network) (MATIC), NEAR (NEAR), OMG Network (OMG), PEPE (PEPE), PAX Gold (PAXG), Polkadot (DOT), Quant (QNT), Sand (SAND), Shiba Inu (SHIB), Solana (SOL), Stellar (XLM), SushiSwap (SUSHI), Synthetix (SNX), Tether USD (Ethereum network) (USDT), Tether USD (Tron network) (USDT), The Graph (GRT), Tigres (TIGRES), TRON (TRX), TrueUSD (TUSD), Uniswap (UNI), yearn.finance (YFI), Paris Saint-Germain Fan Token (PSG), FC Barcelona Fan Token (BAR)).