Fiat & Crypto deposit & withdrawal services affected

Incident Report for Bitso

Resolved

This incident has been resolved.

If you need further assistance, please reach out to our Customer Support team at https://support.bitso.com/

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Este incidente ha sido resuelto.

Si necesita ayuda o tiene alguna consulta, comuníquese con nuestro equipo de soporte en https://support.bitso.com/

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Este incidente foi resolvido.

Caso precise de qualquer assistência, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em https://support.bitso.com/
Posted Mar 17, 2025 - 14:03 UTC

Monitoring

Fiat & Crypto deposit and withdrawal services have been restored. We are monitoring the performance.

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Se han restablecido los servicios de depósito y retiro de fiat y criptomonedas. Estamos monitoreando su rendimiento.

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Os serviços de depósitos e saques de Fiat e Crypto foram restaurados. Estamos monitorando o desempenho.
Posted Mar 17, 2025 - 13:30 UTC

Investigating

We are currently investigating an issue impacting Fiat & Crypto deposit and withdrawal services.

Rest assured, your funds remain secure at all times.

We will keep you updated as soon as the issue is resolved.

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Actualmente estamos investigando un problema que afecta a los servicios de depósitos y retiro de Fiat y Crypto.

Ten la seguridad de que tus fondos permanecerán seguros en todo momento.

Te avisaremos en cuanto se resuelva el problema.

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No momento, estamos investigando um problema que afeta os depósitos e serviços de saques de moedas fiduciárias e criptomoedas.

Para sua tranquilidade, lembramos que seus fundos permanecem seguros a todo momento.

Vamos informar assim que o problema for resolvido.
Posted Mar 17, 2025 - 13:17 UTC