Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Nov 28, 2024 - 08:00 UTC
Scheduled
One of our suppliers will undergo scheduled maintenance on Thursday, November 28th from 05:00 to 06:15 BRT.
During this time, there may be degradation or interruptions in our BRL deposit and withdrawal services for PIX.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding.
Please plan your transactions accordingly to avoid any disruptions.
If you need any assistance, please reach out to our Customer Support team by opening a chat or a ticket in the Help Center at https://support.bitso.com/
Rest assured that your funds remain secure at all times.
Gostaríamos de informar que um dos nossos provedores de pagamento realizará uma manutenção programada no dia 28 de novembro de 2024, das 05:00 às 06:15 (horário de Brasília).
Durante esse período, poderá ocorrer intermitências no serviço de depósito e saques, bem como em transações PIX.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão.
Por favor, planeje suas transações com antecedência para evitar qualquer interrupção.
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente abrindo um chat ou ticket na Central de Ajuda em https://support.bitso.com/.
Para sua tranquilidade, lembramos que seus fundos permanecem seguros a todo momento.
– Equipe Bitso
Posted Nov 27, 2024 - 13:29 UTC
This scheduled maintenance affected: Brazilian reais (BRL) 🇧🇷 (PIX).