Banco Central do Brazil Maintenance | Feb 16th, 2025

Scheduled Maintenance Report for Bitso

Completed

The scheduled maintenance has been completed.
Posted Feb 16, 2025 - 07:00 UTC

In progress

Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Feb 16, 2025 - 03:00 UTC

Scheduled

We want to inform you that the Central Bank of Brazil will perform a maintenance on Feb 16th from 00:00 to 04:00 BRT.

During this time, the following features will be unavailable:
- Creation and deletion of PIX keys;
- Pix key portability and claims;
- Requests of MED (Mecanismo Especial de Devolução) refunds.

PIX deposits and withdrawals should not be affected and we expect them to flow as usual.

If you need further assistance, please reach out to our Customer Support team at https://support.bitso.com/

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Gostaríamos de informar que o Banco Central realizará uma manutenção programada no dia 16 de fevereiro, das 00:00 às 04:00 BRT.

Durante esse período, os seguintes serviços estarão indisponíveis:
- Criação, exclusão e alteração de PIX chaves;
- Abertura e atualização de reivindicação de posse ou de portabilidade de chaves;
- Registrar o pedido de devolução MED (Mecanismo Especial de Devolução).

Os depósitos e saques do PIX não serão ser afetados e esperamos que eles ocorram normalmente.

Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente abrindo um chat ou ticket na Central de Ajuda em https://support.bitso.com/
Posted Feb 11, 2025 - 14:19 UTC