Service Interruption: ARS Deposits and Withdrawals

Incident Report for Bitso

Resolved

We are pleased to confirm that the issue affecting Argentine Peso (ARS) deposits and withdrawals has been resolved.

The interruption was traced back to our external service provider. Following their fix, all related operations have resumed full functionality. You may now proceed with your ARS deposits and withdrawals as normal.

We apologize for any inconvenience this temporary outage may have caused. Thank you for your continued patience.

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Nos complace confirmar que el problema que afectaba a los depósitos y retiros en Peso Argentino (ARS) ha sido resuelto.

La interrupción se originó en nuestro proveedor de servicios externo. Tras la implementación de su solución, todas las operaciones han reanudado su funcionalidad completa. Ya puede proceder con sus depósitos y retiros en ARS con normalidad.

Lamentamos cualquier inconveniente que esta interrupción temporal haya podido causar. Gracias por su continua paciencia.
Posted Nov 20, 2025 - 13:41 UTC

Investigating

We are currently experiencing a service interruption affecting Argentine Peso (ARS) deposits and withdrawals.

Our engineering teams have been alerted and are actively investigating the root cause of this issue. We understand the inconvenience this causes and are working with the highest priority to restore full functionality as quickly as possible.

Thank you for your patience.

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Estamos experimentando una interrupción del servicio que afecta a los depósitos y retiros en Peso Argentino (ARS).

Nuestros equipos de ingeniería han sido alertados y están investigando activamente la causa raíz de este problema. Comprendemos los inconvenientes que esto ocasiona y estamos trabajando con la máxima prioridad para restablecer la funcionalidad completa tan pronto como sea posible.

Gracias por su paciencia.
Posted Nov 20, 2025 - 13:29 UTC
This incident affected: Argentine pesos (ARS) 🇦🇷 (Bank Transfer (COELSA)).