ETH and ERC20 Withdrawal Processing Delays
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Este incidente foi resolvido.
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Este incidente ha sido resuelto.
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Este incidente foi resolvido.
Monitoring
We are happy to confirm that all previously stuck ETH and ERC20 withdrawal transactions have been processed and completed. The issue that was causing processing delays is now resolved.
We will continue to observe system performance closely to ensure stability is maintained.
We appreciate your patience and understanding during this time.
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Nos complace confirmar que todas las transacciones de retiro de ETH y ERC20 que estaban atascadas han sido procesadas y completadas. El problema que causaba los retrasos en el procesamiento ya está resuelto.
Nuestro equipo de ingeniería continuará observando de cerca el rendimiento del sistema para asegurar que se mantenga la estabilidad.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.
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Temos o prazer de confirmar que todas as transações de saque de ETH e ERC20 que estavam paradas foram processadas e concluídas. O problema que estava causando os atrasos no processamento já está resolvido.
Nossa equipe de engenharia continuará a observar de perto o desempenho do sistema para garantir que a estabilidade seja mantida.
Agradecemos sua paciência e compreensão durante este período.
We will continue to observe system performance closely to ensure stability is maintained.
We appreciate your patience and understanding during this time.
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Nos complace confirmar que todas las transacciones de retiro de ETH y ERC20 que estaban atascadas han sido procesadas y completadas. El problema que causaba los retrasos en el procesamiento ya está resuelto.
Nuestro equipo de ingeniería continuará observando de cerca el rendimiento del sistema para asegurar que se mantenga la estabilidad.
Agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo.
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Temos o prazer de confirmar que todas as transações de saque de ETH e ERC20 que estavam paradas foram processadas e concluídas. O problema que estava causando os atrasos no processamento já está resolvido.
Nossa equipe de engenharia continuará a observar de perto o desempenho do sistema para garantir que a estabilidade seja mantida.
Agradecemos sua paciência e compreensão durante este período.
Investigating
We are currently experiencing delays in the completion of withdrawals for ETH and ERC20 tokens. Transactions may take longer than usual to process and confirm.
Our engineering team is actively investigating and working to resolve the issue as quickly as possible.
We understand this can be frustrating and appreciate your patience as we work to restore normal service. We'll provide an update here as soon as more information is available or the issue is resolved.
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Actualmente estamos experimentando retrasos en la finalización de los retiros de ETH y tokens ERC20. Las transacciones pueden tardar más de lo habitual en procesarse y confirmarse.
Nuestro equipo de ingeniería está investigando activamente y trabajando para resolver el problema lo antes posible.
Entendemos que esto puede ser frustrante y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer el servicio normal. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como haya más información disponible o se resuelva el problema.
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Atualmente, estamos enfrentando atrasos na conclusão dos saques de ETH e tokens ERC20. As transações podem levar mais tempo do que o normal para serem processadas e confirmadas.
Nossa equipe de engenharia está investigando ativamente e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
Entendemos que isso pode ser frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para restaurar o serviço normal. Forneceremos uma atualização aqui assim que houver mais informações disponíveis ou o problema for resolvido.
Our engineering team is actively investigating and working to resolve the issue as quickly as possible.
We understand this can be frustrating and appreciate your patience as we work to restore normal service. We'll provide an update here as soon as more information is available or the issue is resolved.
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Actualmente estamos experimentando retrasos en la finalización de los retiros de ETH y tokens ERC20. Las transacciones pueden tardar más de lo habitual en procesarse y confirmarse.
Nuestro equipo de ingeniería está investigando activamente y trabajando para resolver el problema lo antes posible.
Entendemos que esto puede ser frustrante y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer el servicio normal. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como haya más información disponible o se resuelva el problema.
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Atualmente, estamos enfrentando atrasos na conclusão dos saques de ETH e tokens ERC20. As transações podem levar mais tempo do que o normal para serem processadas e confirmadas.
Nossa equipe de engenharia está investigando ativamente e trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível.
Entendemos que isso pode ser frustrante e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para restaurar o serviço normal. Forneceremos uma atualização aqui assim que houver mais informações disponíveis ou o problema for resolvido.