Degraded performance on Deposits and Withdrawals for Colombia
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
Deposits and withdrawals were again enabled and we are monitoring the results.
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Los depositos y retiros fueron habilitados y estamos monitoreando los resultados.
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Los depositos y retiros fueron habilitados y estamos monitoreando los resultados.
Investigating
Deposits and withdrawals were again enabled and we are monitoring the results.
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Los depositos y retiros fueron habilitados y estamos monitoreando los resultados.
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Los depositos y retiros fueron habilitados y estamos monitoreando los resultados.
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Update
Deposits and withdrawals for Colombia were disabled temporarily due to intermittency on our platform. Sorry for the inconvenience.
For further assistance, please reach our Customer Support on https://support.bitso.com/
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Los depósitos y retiros para Colombia han sido deshabilitados temporalmente debido a una intermitencia en nuestra plataforma. Lo sentimos por los inconvenientes ocasionados.
Para mayor información, favor de consultar con nuestro equipo de soporte: https://support.bitso.com/
For further assistance, please reach our Customer Support on https://support.bitso.com/
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Los depósitos y retiros para Colombia han sido deshabilitados temporalmente debido a una intermitencia en nuestra plataforma. Lo sentimos por los inconvenientes ocasionados.
Para mayor información, favor de consultar con nuestro equipo de soporte: https://support.bitso.com/
Investigating
We are having a degraded performance to complete deposits and withdrawals for Colombia. Our engineering team is already working on the issue.
For further assistance, please reach our Customer Support on https://support.bitso.com/
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Estamos presentando una performance degradada para completar depósitos y retiros para Colombia. Nuestro equipo se encuentra trabajando en este caso.
Para mayor asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de Customer Support a través de https://support.bitso.com/
For further assistance, please reach our Customer Support on https://support.bitso.com/
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Estamos presentando una performance degradada para completar depósitos y retiros para Colombia. Nuestro equipo se encuentra trabajando en este caso.
Para mayor asistencia, por favor contacte a nuestro equipo de Customer Support a través de https://support.bitso.com/
This incident affected: Colombian Pesos (Bank Transfer).