BTC, LTC and BCH deposits/withdrawals degraded performance
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
Update
Withdrawals for BTC, LTC and BCH have been disabled meanwhile this incident is being investigated.
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Los retiros de BTC, LTC y BCH han sido deshabilitados mientras este incidente sigue siendo investigado.
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Os saques de BTC, LTC e BCH foram desabilitados enquanto este incidente continua sendo investigado.
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Los retiros de BTC, LTC y BCH han sido deshabilitados mientras este incidente sigue siendo investigado.
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Os saques de BTC, LTC e BCH foram desabilitados enquanto este incidente continua sendo investigado.
Investigating
One of our service providers is having issues on processing deposits and withdrawals for BTC, therefore these transactions might take longer to complete. Our engineering team is already working with them to have service restored as soon as possible.
Thanks for your patience.
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Uno de nuestros proveedores esta presentando problemas en el procesamiento de depósitos y retiros de BTC. Es por eso que estas transacciones pueden tomar un poco mas de tiempo para completarse.
Nuestro equipo de ingeniería se encuentra trabajando con ellos para restablecer el servicio cuanto antes.
Agradecemos su paciencia.
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Um dos nossos provedores de serviço está tendo problemas com o processamento de depósitos e saques de BTC e, portanto, essas transações talvez demorem mais tempo para serem completadas. Nosso time de engenharia já está trabalhando em conjunto com o provedor para restaurar o serviço o mais prontamente possível.
Agradecemos a compreensão.
Thanks for your patience.
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Uno de nuestros proveedores esta presentando problemas en el procesamiento de depósitos y retiros de BTC. Es por eso que estas transacciones pueden tomar un poco mas de tiempo para completarse.
Nuestro equipo de ingeniería se encuentra trabajando con ellos para restablecer el servicio cuanto antes.
Agradecemos su paciencia.
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Um dos nossos provedores de serviço está tendo problemas com o processamento de depósitos e saques de BTC e, portanto, essas transações talvez demorem mais tempo para serem completadas. Nosso time de engenharia já está trabalhando em conjunto com o provedor para restaurar o serviço o mais prontamente possível.
Agradecemos a compreensão.
This incident affected: Cryptocurrencies 🌎 (Bitcoin Cash (BCH), Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC)).