MXN withdrawals temporarily disabled
Incident
Report for Bitso
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Update
We are continuing to investigate this issue and will keep you posted.
We apologize for any inconvenience this may cause.
We apologize for any inconvenience this may cause.
Investigating
We are currently experiencing issues on MXN withdrawals. Due to this, MXN withdrawals are temporarily disabled.
Our engineering team is working to identify the root cause and restore normal processing as quickly as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
---------------------------------------------------
Actualmente estamos experimentando problemas con los retiros en MXN. Debido a esto, los retiros en MXN están desactivados temporalmente. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restaurar el procesamiento normal lo más rápido posible.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
Our engineering team is working to identify the root cause and restore normal processing as quickly as possible.
We apologize for any inconvenience this may cause.
---------------------------------------------------
Actualmente estamos experimentando problemas con los retiros en MXN. Debido a esto, los retiros en MXN están desactivados temporalmente. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restaurar el procesamiento normal lo más rápido posible.
Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.
This incident affected: Mexican pesos (MXN) 🇲🇽 (Bank Transfer (SPEI)).