Scheduled Maintenance: MX Data Validation — Possible Intermittencies
Scheduled for Jul 28, 05:00 - 09:00 UTC
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Scheduled
One of our providers will be undergoing scheduled maintenance:
- Start: July 27, 11:00 PM (CDMX time)
- End: July 28, 3:00 AM (CDMX time)
- Estimated duration: 4 hours
During this window, users may experience intermittent delays when we validate new MX user data. If affected, you may briefly see a "we are validating your data" screen. This maintenance does not affect other platform operations.
We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.
If you require further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com.
--------------------------
Uno de nuestros proveedores estará en mantenimiento programado:
- Inicio: 27 de julio, 11:00 PM (hora CDMX)
- Fin: 28 de julio, 3:00 AM (hora CDMX)
- Duración estimada: 4 horas
Durante este periodo, es posible que los usuarios experimenten demoras intermitentes al validar los datos de nuevos usuarios de MX. Si te ves afectado, es posible que veas brevemente la pantalla "estamos validando tus datos". Este mantenimiento no afecta el resto de las operaciones de la plataforma.
Ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia.
Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com.
- Start: July 27, 11:00 PM (CDMX time)
- End: July 28, 3:00 AM (CDMX time)
- Estimated duration: 4 hours
During this window, users may experience intermittent delays when we validate new MX user data. If affected, you may briefly see a "we are validating your data" screen. This maintenance does not affect other platform operations.
We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.
If you require further assistance, do not hesitate to contact our Customer Support team at https://support.bitso.com.
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Uno de nuestros proveedores estará en mantenimiento programado:
- Inicio: 27 de julio, 11:00 PM (hora CDMX)
- Fin: 28 de julio, 3:00 AM (hora CDMX)
- Duración estimada: 4 horas
Durante este periodo, es posible que los usuarios experimenten demoras intermitentes al validar los datos de nuevos usuarios de MX. Si te ves afectado, es posible que veas brevemente la pantalla "estamos validando tus datos". Este mantenimiento no afecta el resto de las operaciones de la plataforma.
Ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente y agradecemos tu paciencia.
Si requieres asistencia adicional, no dudes en contactar a nuestro equipo de Soporte al Cliente en https://support.bitso.com.
This scheduled maintenance affects: Identity Proofing.