Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Posted Jan 28, 2025 - 08:00 UTC
Scheduled
We want to inform you that one of our providers will perform a PIX infrastructure maintenance on Jan 28th from 05:00 to 06:00 BRT.
During this time, PIX (BRL) deposits and withdrawals might experience a degraded performance.
We apologize for any inconvenience this may cause and appreciate your understanding. Please plan your transactions accordingly to avoid any potencial degraded performance.
Rest assured that your funds remain secure at all times.
If you need further assistance, please reach out to our Customer Support team at https://support.bitso.com/
Gostaríamos de informar que um de nossos provedores de pagamento realizará uma manutenção programada do PIX no dia 28 de janeiro, das 05:00 às 06:00 BRT.
Durante esse período, os depósitos e saques do PIX poderão apresentar desempenho reduzido.
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e agradecemos sua compreensão enquanto trabalhamos para melhorar nossa plataforma. Por favor, planeje suas transações com antecedência para evitar qualquer interrupção.
Para sua tranquilidade, lembramos que seus fundos permanecem seguros a todo momento.
Se precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente abrindo um chat ou ticket na Central de Ajuda em https://support.bitso.com/
Posted Jan 24, 2025 - 16:38 UTC
This scheduled maintenance affected: Brazilian reais (BRL) 🇧🇷 (PIX).